Flughafen Düsseldorf fliegt auf den Ikôn von Psion
Robuster PDA ermöglicht effiziente Abwicklung und lückenlose Dokumentation von Ground-Handling-Prozessen
18.11.2009
Die Flughafen Düsseldorf Ground Handling GmbH (FDGHG) setzt mit Beginn des Sommerflugplans im März 2010 130 robuste PDA Ikôn von Psion zur Abwicklung und Dokumentation der Abfertigungsprozesse im Ground Handling ein. Die Mobil-Computer ermöglichen die Übertragung von Arbeitsaufträgen und eine lückenlose Dokumentation aller erbrachten sowie abrechnungsfähigen Dienstleistungen in Echtzeit. Hierzu gehören neben der Be- und Entladung vor allem auch Servicedienste rund um das Flugzeug sowie der Passagiertransport. Dadurch werden diese schneller und effektiver abgefertigt. Auch die Rechnungsstellung an die Fluggesellschaften als Auftraggeber erfolgt ohne Verzögerung. Darüber hinaus können Sonderdienstleistungen wie beispielsweise zusätzliche Treppen an den Flugzeugen, verlängerte Standzeiten der Maschinen und Sonderfahrten sowie Wartezeiten der Flughafenbusse direkt vermerkt werden. Die Datenübertragung vom Dispositionssystem „Groundstar“ auf die Mobil-Computer erfolgt via UMTS. Das System wird vom IT Dienstleister SITA Airport IT projektiert und betrieben.
Automatisierung als Schlüssel zur Effizienzsteigerung
„Alle Prozesse im Ground Handling müssen möglichst voll automatisiert sein, um eine effiziente Abfertigung der Flugzeuge zu garantieren“, erklärt Theo Goergens, IT Manager beim Flughafen Düsseldorf. Mit dem robusten PDA Ikôn können alle Arbeitsaufträge direkt vom Ground-Handling-System übertragen, zugeordnet und vom Nutzer quittiert werden. Das war mit der alten Lösung nicht möglich. „Das Preis-Leistungs-Verhältnis, das gut durchdachte Service-Konzept ‚I-Serv’ sowie die Robustheit und hohe Batteriekapazität der PDAs haben uns überzeugt“, sagt Goergens. Die Mitarbeiter der FDGHG arbeiten in Acht-Stunden-Schichten, so dass ein Akkuwechsel unnötigen Zeitverlust bedeuten würde. Mit dem 5.000 mAh starken Akku des Ikôn stellt dies keine Herausforderung mehr da. Darüber hinaus werden die Geräte größtenteils im Freien eingesetzt, sodass nur die Schutzklasse IP 65 des Ikôn dauerhaften und defektfreien Einsatz ermöglicht. Zudem garantieren die zahlreichen vom PDA unterstützten Verbindungsstandards wie GSM/EDGE/GPRS/UMTS/HSDPA, WLAN, Bluetooth und GPS eine hohe Investitionssicherheit.
„Wir setzen bereits seit 15 Jahren Lösungen von Psion bei anderen Anwendungen auf dem Flughafen Düsseldorf International ein. So wird beispielsweise die komplette Disposition der Flughafenbusse mit einer Schmalbandfunk-Lösung des Unternehmens zuverlässig abgewickelt. Deshalb vertrauen wir auch weiterhin auf die Kompetenz des Unternehmens im Datenfunkbereich“, resümiert Goergens.
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