Acerca de I-Serv

Soporte estricto para un trabajo difícil

Siendo que un día típico en informática móvil resulta duro, impredecible y agotador, éste exige unos equipos robustos y fiables. Contar con un plan de servicio que se haya desarrollado para el trabajo es igual de importante.

Dondequiera que esté, a quienquiera que dé servicio, los beneficios de mantenerse operativo significan lo mismo en todos los idiomas. Por ello, Psion ha unido sus equipos y su servicio de calidad mundial bajo un plan global para la productividad. I-Serv le sigue a todas partes, apoyando las demandas extremas con una respuesta crítica y ventajas para la cuenta de resultados.

¿Qué es I-Serv?

I-Serv es el único plan de servicio global para todos los dispositivos de Psion , en cualquier parte del mundo. Es el único plan de servicio que mejora la productividad, puesto que reduce el coste total de propiedad hasta en un 50% tanto en hardware como en servicio.

Las Soluciones para el servicio de atención al cliente de Psion le permiten preocuparse menos de la resolución de problemas y más de obtener beneficios para su empresa. Nuestros niveles de servicio de reparación sin precedentes, la asistencia técnica (help desk) activa durante las 24 horas del día y los 7 días de la semana, la reparación tras abuso de los equipos y un avanzado software de seguimiento en tiempo real de los números de Autorización de retorno de materiales (RMA), nos permiten ofrecer servicios esenciales que superan de lejos a nuestra competencia. Nuestro paquete I-Serv incorpora soluciones de servicio innovadoras, interactivas e integradoras que lideran el mercado, ¡aumentando el valioso tiempo de actividad e impulsando la eficiencia en toda su empresa!

Si desea más información acerca de nuestras garantías u ofertas de contratos de servicio mejoradas, póngase en contacto con nosotros.